最近两年,“China Travel”在海外社交媒体上持续升温。外国游客开始重新认识中国:有人第一次体验高铁和移动支付,有人专程来到重庆、张家界、成都和新疆,也有人被中国美食、夜景和城市生活吸引。在这些旅行选择中,一个过去很少被纳入行程的场景正在获得更多关注——菜市场。一些城市的摊主发现,学会用英文做导购,不仅方便了外国顾客,也带来了实实在在的生意增量。
免签政策扩围,让“想来中国看看”变得更容易。据英国《金融时报》2026年5月报道,今年1至3月外国人来华旅行约2100万人次,同比增长22%。这一口径是外国人来华旅行,并不全部等同于纯旅游人次,但趋势已经十分明显。当更多外国游客进入中国城市,他们的兴趣不再局限于长城、故宫和兵马俑,而是扩展到重庆夜景、成都熊猫、张家界、贵州村寨、新疆公路、云南咖啡、潮汕美食,甚至包括高铁、外卖、无人机和菜市场。
菜市场之所以吸引外国游客,在于它提供了一种不同于景区的真实生活体验。对许多初次来华的外国游客来说,菜市场是一个信息密集、语言障碍明显、但又充满吸引力的场所。他们想知道蔬菜叫什么、香料怎么用、小吃怎么点、支付怎么完成。谁能提前用游客熟悉的语言回答这些问题,谁就更容易获得信任和生意。部分摊主正是看到了这一点,开始尝试用简单的英文介绍商品,或者借助英文导购服务与外国顾客沟通。
这种变化并非偶然。入境游产品正在从“经典景点打卡”转向更细分、更生活化的体验。海外游客对真实中国的好奇,推动他们走进社区、街巷和菜市场。对国内旅行社、地方文旅团队和旅游创业者来说,入境游正在重新成为一个值得关注的市场。而对于菜市场里的普通摊主来说,英文导购不仅是一种语言服务,更是一种直接面向海外消费者的经营方式。
在具体做法上,一些摊主会准备简单的英文价签和商品说明,标注常见蔬菜、水果、调料和小吃的名称。有的摊主学会用英文问候、报价和介绍口味,有的则与英文导购或翻译协助者合作,在外国游客集中到访的时段提供帮助。这些做法降低了外国顾客的购买门槛,也让摊主在原有本地客源之外,获得了新的收入来源。有摊主反映,在提供英文导购服务后,外国顾客的购买意愿明显提高,整体收入较此前多出约三成。
从消费行为看,外国游客在菜市场的支出并不只是购买食材。他们愿意为地方小吃、特色调料、手工艺品和即食体验付费,也愿意为能够讲清楚产品来源和用法的服务付费。这意味着,菜市场的市井消费可以成为入境游链条中的一环。摊主不需要改变自己的经营本质,只需要在沟通方式上做出调整,就能让原本因语言障碍而流失的顾客变成实际买家。

与此同时,英文导购服务也带动了周边机会。熟悉本地食材和饮食习惯的人,可以为外国游客设计市场探访路线;会拍照和视频的人,可以记录菜市场里的色彩、声音和互动;语言专业的学生和从业者,可以从英文客服、行程翻译、目的地内容编辑做起。相比只会背景点介绍,海外游客更需要一个能解释手机支付、高铁换乘、点餐和当地习惯的人。菜市场恰好是这些能力的集中应用场景。
不过,菜市场参与入境游服务也需要边界意识。日常陪同、翻译协助和依法开展导游执业并不是完全相同的概念。涉及以导游身份提供讲解服务、接受旅行社委派、收费组团或招徕游客时,应确认导游资格、旅行社许可、合同和保险等要求。摊主提供英文导购,应定位在商品介绍和交易协助范围内,避免越界从事需要资质的旅游业务。具体以主管部门规定为准。
对于希望抓住入境游机会的普通经营者来说,菜市场的启示在于:不要一开始就追求“全国旅游大全”,而是先选择自己最有资源的城市、文化或人群。摊主最了解自己的商品和顾客,也最容易做出大型平台没有的内容。用海外游客的问题规划服务,让购买路径足够简单,建立信任,确保业务资质和服务能力匹配,这些原则同样适用于菜市场里的英文导购。
入境游的机会并不只属于大型旅行社。许多海外游客需要的,恰恰是小团队更擅长的本地体验、灵活行程和个性化服务。菜市场里的英文导购,正是这种本地资源被全球游客搜索到、理解并信任的一个缩影。当外国游客在菜市场里学会用中文说“谢谢”,摊主用英文报出价格,一笔小生意背后,是市井消费与入境游市场的自然衔接。